삼프로TV를 믿고 구독해 주시는 여러분께 이번 이슈로 심려를 끼쳐드려 고개 숙여 깊이 사과드립니다.
소식을 접하시고 '내 결제 정보나 계좌도 노출된 것은 아닌지', '혹시 모를 금전적 피해가 생기지 않을지' 많이 놀라고 불안하셨을 줄 압니다. 회사는 책임 있는 자세로 유출 현황을 정밀하게 재검증하였으며, 구독자 여러분의 무거운 마음을 조금이나마 덜어드리고자 현재까지 조사를 통해 확인된 사실관계를 투명하게 전달 드립니다.
1. 카드 정보 유출 : 317명 (8자리 마스킹 처리 / 결제 도용 불가능)
전체 구독자 중 317명에 대해 카드 번호 일부가 노출된 것으로 확인되었습니다.
유출된 카드 번호는 전체 16자리 중 절반인 8자리가 암호화(마스킹)된 상태입니다. 비밀번호나 CVC 정보 없이, 유출된 일부 카드 번호만으로는 외부에서 무단 결제나 도용 등 2차 피해를 일으킬 수 없습니다.
2. 계좌 번호 유출 : 61명 (인출/이체 불가능)
정밀 조사 결과, 구독자 중 61분의 계좌번호가 포함된 것으로 추가 확인되었습니다.
계좌번호 단독으로는 비밀번호, OTP, 공인인증서 등이 없이는 무단 인출이나 이체 등 직접적인 금전적 피해가 발생하는 것이 불가능합니다.
3. 개별 안내를 받지 않으신 분들의 정보는 안전합니다.
위 카드 정보(317명) 및 계좌 번호(61명) 유출 대상 구독자분들께는 개별 문자 및 이메일을 통해 유출 사실 및 유출 항목에 대한 안내를 모두 완료하였습니다.
해당 개별 안내를 받지 않으신 절대 다수 구독자님의 결제 및 금융 정보가 유출된 사실은 확인되지 않았습니다.
향후 추가로 안내가 필요한 사항이 확인될 경우, 신속하고 투명하게 구독자님들께 공유드릴 수 있도록 하겠습니다.
보내주신 소중한 신뢰에 상처를 드린 점 다시 한번 뼈저리게 반성합니다. 잃어버린 신뢰를 회복하고 두 번 다시 이런 일이 발생하지 않도록, 보안 시스템을 원점에서 전면 재구축하여 가장 안전한 서비스로 거듭나겠습니다.
죄송합니다. 그리고 늘 감사드립니다.